【连云港传媒网】 12月22日，2006年全市消费维权通报会召开。会上,市消协李长生秘书长代表市消协对2006年度全市维权情况进行了通报。今年以来，全市各级消协组织共受理消费者投诉5387件，其中已成功调解5179件，调解成功率达96.1%，为消费者挽回经济损失127.5万元。

    投诉的热点问题仍然集中在房地产、手机、家用电器和日用百货。侵权的形式主要是格式合同条款“霸道”和售后服务差。

    今年的消费投诉呈现出三大热点。

    一是群体投诉上升。在今年的消费投诉中，群体投诉出现上升趋势，主要集中在商品房消费领域。投诉的问题主要涉及到房屋质量、合同欺诈、虚假宣传等方面。
    二是手机问题有增无减。某些手机经销商在手机售后服务中，片面强调行业内部手机“三包”程序，给消费者带来诸多不便。
    三是消费安全投诉突出。消费安全在全年的消费投诉中也是一个突出的问题，主要表现存在两个方面：一是食品卫生不安全。二是消费环境不安全。

    会上，市人大财经委主任、市消协副会长胡宝明到会并讲话。来自全市通讯、房地产、金融保险、交通、公用服务等相关80余家单位代表参加了会议。

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