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问题：前几天去连云港站买过几次票，可售票员说31号的票只能22号开始卖，具体是早上六点开窗口发售，于是我今早5点到火车站排队等候买票，可是一个窗口里的售票员态度很差，说她要先打完31号的团体票才能卖票，长至售票厅外的队一直在延续，而另一个窗口的售票员说，大家可以在她的窗口购买30号以及之前的票，终于等到了第一位售票员开窗，当大家都说要买31号的票时，可她却说31号的几个方向的票全部没有了，包括站票都没了，顿时引起现场的一阵喧哗。
我不知道内部的真实情况如何，但我想说，这几年来，买火车票经常遇到这样的情况，还有几次在窗口没有买到车票，就问了下朋友，他说他的亲戚在火车站售票，现在要卧铺都有的………………希望这样的问题可以得到站内，局内领导的足够重视，我不能妄言这样的情况是否就是领导的指使，但的确很多的百姓都认为，火车站内部人员将票留给自己的亲戚，朋友，甚至高价卖给票贩和宾馆，以图高价回扣，特别指出的是学生是弱势群体，总是很辛苦的排队，返校读书，但最后常常得到的结果就是没有火车通行证…………

答复：

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