一女士来电反映:
她家的自来水管前段时间坏了,后来市自来水公司的工作人员来修好了。但她去交水费时发现,仅自来水管坏的那个月,按她家水表上计量数值,她被物管工作人员要求交200多元。她家一个月根本就不可能用那么多水,应该是水管坏的时候流失的。
这管线损坏造成的水浪费,水费该由她家负责吗?
反馈:
市自来水公司相关工作人员表示,对于该女士遇到的这种情况,公司收水费时是按表上计量数值收取的,浪费的水由用户负担。不过,如果该女士认为物管有失职的地方,可与物管工作人员协商,共同承担这水费。
本报记者 庄庄
如果您在消费时遇到了令您困惑的事情,如果您在消费时合法权益受到了侵害,请您联系我们。“消费投诉台”将全心全意为您服务,依法维权。为方便您解决问题,在您反映问题的同时,请把您的姓名、联系方式、投诉内容、被投诉方的名称及联系方式如实提供给我们,并且保留好证据,以便我们与您联系。
电话:85462177
13776598587
E-mail:denny_cy@tom.com