【连云港传媒网】连云港电视台报道:记者昨天下午从市消协召开的新闻通报会上获悉,2007年,全市各级消协组织积极受理、调解消费者投诉,全年共受理各类投诉5946件,其中98%以上的投诉得到成功调解,为消费者挽回经济损失80多万元。
2007年,全市各级消协先后通过3.15主题宣传活动、开展“诚信兴商”宣传月、开展“投诉不出门店”、装饰家居行业承诺等活动,全面提高企业诚信意识;在全市学校、农村、社区、部队、企业等单位,开展消费维权进基层活动,全面推进基层网络建设,为广大市民投诉提供便捷途径;大大增加了广大市民的维权意识;同时,市消协还变被动受理投诉为主动开展热点投诉调查,及时向工商、物价等相关部门通报相关投诉情况,方便相关部门第一时间查处,将许多消费投诉解决在萌芽状态,有效维护了广大消费者的合法权益。市消协已连续八年,在全省消协年度评比中位列前三甲。
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