【连云港传媒网】连云港人民广播电台报道：（记者：王洪平）市消协9日公布2007年消费维权十大案例。这些案例都是消费者普遍关注的热点和焦点问题，涉及房地产、家电、家庭装修、农资销售、美容等多个方面。

    近年来，商品房投诉呈逐年增多趋势。其中，不少消费者遭遇商品房面积缩水问题。公布的第一个案例就是讲，市民徐某、张某等5位消费者于前年购买了某小区商品房，可是第二年交房时，却发现房产证上的面积比购房合同面积5平方米还多。然而开发商一直拖延不予退款。5位消费者无奈投诉到消协。经过调解，房地产公司不仅当面向消费者道歉，并按照缩水面积一次性给5位消费者退款8万元。

    在公布的案例中，发生在灌云县的“果农集体投诉‘问题农药’案”也非常令人关注。2007年4月份，灌云县张义林等17户果农在一家经营部购买了19袋硫酸铜农药，使用后出现梨树落叶和梨子长黑点等现象，造成1300多棵梨树减产，直接经济损失数万元。然而，这家经营部一直拒绝按照损失后果赔偿。最终在消协调解下，经营者一次性赔偿17户果农经济损失5万元。

    公布的其他十大案例分别是：冷冻雀斑美容遭到“毁容”案；租用新房却受到环境污染伤害案；火锅锅底爆炸炸伤眼睛案；超市电梯伤人案；MP3假冒MP4销售案等。令我们欣慰的是，公布的十大典型案例最终都得到成功调解。市消协人士提醒广大消费者，要慎重购买一些效果特别夸大的商品；多了解一些必要的商品知识；购物切不可贪图便宜；购物时务必注意索要发票，保留相关维权证据；权益受到损失时尽快进行投诉以免贻误最佳处理时间。
 

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