【连云港传媒网】连云港电视台报道：（记者：刘淑峰 刘妍）5月13日上午，我市首批104家“12315消费者申诉举报联络站”正式挂牌成立。  

    12315申诉举报联络站（点）是连云港工商局12315申诉举报受理指挥中心在全市各类市场、超市、社区、学校等场所设立的。通过辖区内工商部门与各单位共建的形式，直接调解消费者与场内经营者的消费纠纷。在设有申诉举报联络站的各单位，一进门就能看到墙面上悬挂着“12315申诉举报联络站”的职责。消费者申诉举报联络站的现场帮助，让一些消费纠纷在现场就能得到解决。

    连云港工商局消费者权益保护处处长俞广 ：“有利于企业自我监督，促进企业规范发展，同时也有利于消费者维权。”

    在设立申诉举报联络站的同时，我市还出台了《12315申诉举报联络站（点）受理消费者申投诉办法（试行）》。引导健康消费,指导消费者进行正确投诉，监督各单位的商品质量和服务。

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