【连云港传媒网】8月28日上午8时30分，市委常委、政法委书记董恕娟准时来到市委、市政府群众来访接待室接待来访群众，到11点30分共接待群众4批人。 
 
　　此次群众来访反映的内容，有涉及当事人因被判错刑，要求相关部门赔偿的；有反映因某些经济案件公安部门处理不当的；还有的是因为执法中违法被单位辞退，当事人对此决定不服的等等。董恕娟耐心倾听每一位信访人的诉求，仔细审阅材料，找准存在问题的原因，并逐一作出批示。

　　董恕娟：“只要政策上有明确规定的，而且有关事实情况比较清楚的，我们一定要解决，再难也要解决掉。”

　　董恕娟要求，相关单位和部门要高度重视信访工作，党员干部特别是领导干部，要树立正确的“信访观”，切切实实把信访工作抓在手上，放在心上。对于群众反映的问题，属于法律和政策方面有明确要求的，要采取得力措施，不折不扣地加以落实；对因条件不具备，一时难以解决的问题要讲清楚道理，做好深入细致的说服教育工作，绝不能回避矛盾，更不能采取简单粗暴的方法激化矛盾。董恕娟急群众之所急，雷厉风行和求真务实的工作作风，让来访群众深感敬佩和感激，被接待前那种焦虑的表情也转变成了舒展的笑容。

　　尹元章：“以前不知道该怎么办，非常无助，现在有希望了，心情非常好，我相信我的问题这次能够解决，我相信这也是我最后一次来信访大厅了。”（连云港电视台 伏微 武虹百）

 
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