关于零售升级的驱动力，技术这个因素一定绕不开。随着5G、人工智能、云计算、物联网、移动互联网、大数据、VR等新一代信息技术的日益成熟，硬件和模式创新正在为零售业带来全新想象和无限机遇。

近年来，国美不断推出技术赋能新举措。今年上半年，国美零售继续加速各业务与数字技术的融合，实现以国美APP、实体门店、美店"三端合一"为基础，与国美管家、国美智能等国美生态入口以及其他第三方平台贯通，打造"ONEGOME流量池"。

在"ONEGOME流量池"中，国美的技术中台扮演着"数字运营专家"的角色。通过业务中台、IoT中台、供应链中台、服务中台"四大中台"，大幅提高运营效率。在具体流程中，技术中台将主要承担收集和分析用户交易数据，形成精准用户画像，判断用户需求，并将用户需求精准反馈到各业务端口，通过用户运营，挖掘用户潜在价值，最终实现从流量到留量。

数字化改造提升运营效率。不仅是技术中台，上半年，国美加码数字技术，稳步提高供应链运营效率。上线电子合同系统、自动采购系统、仓网拓扑管理系统、自动铺货系统，以及供应链云仓项目，全面提升运营效率。财报显示，上半年，国美零售库存周转天数比去年同期减少12天，综合毛利率达17.9%。

其中，国美上半年正式启动供应链云仓项目，再次提升仓储体系整体运营效率。通过云仓重新规划全国大件仓网布局，国美将全国65个城市仓优化为35个RDC为骨干的共享云仓。通过统一采购、库存共享，大幅降低库存与仓库成本。同时云仓的设立，实现了精准铺货、仓网配置的自动化和智能化，进一步解决断货，以及货物分配不均的问题。

具体来讲，国美供应链云仓项目将作为国美仓储体系的"大脑"。将分散的仓库集中整合，实现区域资源共享，使得仓储资源合理分配。这样，便可降低库存、仓库以及货物调拨的成本，实现仓储空间面积利用的最大化

总的来说，云仓将为国美提升运营效率的同时，降低运营成本，实现店、仓、配一体，帮助国美3-5公里配送范围内实现2小时极速达。

业内人士认为，新兴技术的应用门槛大幅降低，国美对于科技应用正在推动企业数字化转型升级，更实现了运营效率和消费者体验的双提升。

关键词： 国美 云仓