医院门诊作为诊疗过程的第一步，是医院的服务窗口。加强门诊规范化管理,提高工作质量不仅关系到患者就医感受度，也关系到医院整体形象的提高。

为方便患者就医，医院门诊推行无障碍就医服务举措:为患者提供咨询解答、轮椅使用、就诊办理、缴费、拿药取药等服务;指引老人、小孩安全乘坐电梯;针对危急重症及行动不便的患者提供陪检服务等。以实际行动将医院为民服务的形象传递给患者及家属。

此外，为彰显“我为群众办实事”的活动效应，医护人员也不断加强专业知识训练、规范诊疗流程、提升突发情况的救护能力，旨在更好地服务患者，确保患者及时得到合理有效的救治。

“愿我举手之劳，给您温暖如春”，是我院医护人员对患者的心声。未来，天津滨江肛肠医院还将坚持为群众办实事、做好事、解难事,努力将优质服务常态化，使患者感受到来自医院的技术服务和贴心关怀，以实际行动致敬党的百年华诞。

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