在人际关系方面

与众多工作室的工作人员交谈后，我们不难发现曾东院长她是一个平易近人，温柔细心的人。她经常捕捉到别人所不能发现的细节，充当活跃气氛小能手，有时又是大家的知心姐姐，给大家很多感情上的帮助，总能带给大家如沐春风的感觉。

在工作内容方面

她以科学专业的态度，在每台手术开始前，曾院总会跟客户做好彻底的沟通，去深入了解客人的真实需求与心里想法，并为客户设计一套量身定做的方案，尽量解决客户的后顾之忧，全心全意为客户服务，以至于在术后咨询中，对曾东院长的赞许在业界中好评如潮。

12.6日的下午五点，曾东院长迎面走来，盘了一个看起来很干练的发型。访谈时一双炯炯有神的眼睛，显示出她专业与认真的态度，同时也有一副和蔼的面孔让人易靠近，感觉却丝毫无法掩盖她的真实。当你发现她在微笑中绽露一个表情，那是甜美的。

当问到曾院作为中国医师协会美容与整形医师分会新技术亚专业委员会常委兼秘书长，要怎么推动美容行业发展的时候

曾院这样回答“我会为自己能够为美容行业作出贡献而高兴，我在这个行业兢兢业业研究多年，也算是小有成就，也有很多的学术成果和成功典型案例能够言传身教，但我并不认为推动美容行业发展只是少数人的事情，它需要我们全体美容医师团结互助，精益求精，共同推动行业发展，共享发展成果。”

是啊，事业的成功，永远不是少数人的成功，而是大多数人的成功，正是因为有这么一批我为人人，人人为我的智慧，才能在美容行业中留下自己绚丽的痕迹。

当问到曾院如果遇到了客户对您手下团队投诉，是怎么样处理的

她说到“在美容行业中，你所精心打造的东西并不是所有客户都可以满意。因为本身她们对待美容的期望就很大，如果没有到达那个期待的临界点，她们的期望就会变成失望。我们要做的就是，在事先要做好调查，没有调查就没有发言权，也实践不出好的成果，在和客户充分沟通后，再告诉她之中的利与弊，我们尊重每一个客户的选择，并愿意为她们打造一个完美的方案，在美容之后，我们还会有一套完整的售后服务与之匹配，所以在我的手下，一般不会出现这种情况”

一个行业有一个行业的规则，一个人也有一个人的规则，在这些规则的后面，是对待客户负责的态度，是对待忠于自己的表现，是对待创新行业的智慧。

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