京东金条被锁定怎么解除?京东金条怎么协商延期还款?
2023-06-01 10:32:29 来源:金融资讯网 编辑:

京东金条被锁定怎么解除

京东金条被锁定可能是因为金条出现了逾期或者未还款的情况,导致系统暂时锁定金条无法继续使用。想要解除京东金条锁定,用户需要先把京东金条未还款金额还清。然后查看京东金条是否处于锁定状态,如果继续被锁定,需要用户继续保持良好征信状态,等待系统自动解锁即可。

京东金条被锁定是系统自行操作的,人工客服是无法干预的。京东金条被锁定的因素有很多,包括借款人个人征信,名下金条、白条或者其它金融产品的使用情况。

京东金条怎么协商延期还款

1、登录自己的京东金融APP,然后找到金条并点击进入;

2、在金条页面找到服务页面,点击右上角的耳机即可进入客服页面,然后选择在线咨询后,发送“逾期协商还款”,系统会给到对应的解决方案或者是要求你致电人工客服;

3、根据提示,如果给到直接可行方案可直接操作,如果需要持续沟通则转人工客服,说明自己的情况进行相应申请,对方一般不会直接同意,会上报进行审核,后续根据审核结果再进行沟通。

4、盘点自己目前的欠款情况及收入情况,大致规划出自己可承担的每月还款金额或者是需要延期的期限,准备好后再次和客服沟通时可详细进行协商,待双方达成一致,即可按照最新的还款时间及还款金额进行还款。

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