时下，邓州市不动产登记服务中心进一步优化办事流程，简化办事程序，为群众提供更加高效、便捷、个性化的服务。

近日，郑先生因年岁已高身体不适需住院治疗，由于特殊情况办理不动产证成了难题。经探望亲友得知邓州市不动产登记服务中心提供“上门服务”，于是郑老先生立刻拨打了驻行政审批服务大厅不动产登记服务中心窗口电话。

当该局工作人员了解到这一情况后，安排相关人员提供上门服务，到达病房指导填写申请材料，详细解释流程和注意事项，并顺利地完成了相关手续，并得到了满意的结果。

据了解，这不仅仅是一个简单的为民服务案例，更是邓州市自然资源和规划局坚持以人为本、服务群众的一个缩影。

在邓州市自然资源和规划局，每一位工作人员都牢记自己的职责和使命，用实际行动诠释着“全心全意为人民服务”的宗旨，为群众提供更加便捷、高效、优质的服务，赢得了群众的信任和好评。（燕天举 李瑶）

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