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蓝鲸TMT频道12月12日讯,今日2023微盟智慧导购大赛正式启动。本次大赛以“会员拉新+首购成交+老客复购”三模型推动数字导购从规模化全域获客的导购1.0阶段,到精细化纵深单客价值的导购2.0阶段,借力赛事范式提供企业数字化导购培养整体方案。
本次活动邀请了联想乐呗、来酷科技、GXG、特步、哈森、361°、生活家地板、水星家纺等多家头部品牌。大赛包含快时尚和高单值两大赛道,经过业务学习PK、智慧导购三力挑战PK、会员任务协同PK三个阶段的比拼后,排名前7的品牌方导购和线上评选人气最高的选手将入围最后决赛。
而明年3月上演的“决赛之夜”将采用全新户外竞技真人秀形式。届时首届大赛的3位优秀队长将回归带队,携手本届决赛的15强选手,争夺年度冠军。
微盟集团副总裁凌芸表示,今年微盟将导购业务能力由规模化全域获客走向精细化单客价值的深度挖掘,即导购2.0能力。会员拉新、首购成交、老客复购将是评估这一能力的重要指标。
“会员拉新”指的是周期内开卡的会员数,反映的是导购对于顾客识别、建联能力;“首购成交”是指会员在指定周期内的首购金额,与企业对导购的培训能力息息相关;“老客复购”指的是专属服务会员在指定周期内的复购金额,背后是导购对老客户反复触达能力。
微盟表示,希望通过本次活动,让更多的导购完成智慧导购升级,让更多企业获得可持续的良性增长。
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