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中国联通(00762)1月5G套餐用户累计到达约2.16亿户 智慧客服客户问题解决率达98.3%
2023-02-20 17:38:01 来源：智通财经
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智通财经APP讯，中国联通(00762)发布公告，2023年1月份，“大联接”用户累计到达约8.73亿户，5G 套餐用户累计到达约2.16亿户，物联网终端连接累计到达约3.95亿户。5G 行业虚拟专网服务客户数为4012个。当月智慧客服客户问题解决率达98.3%，当月智慧客服智能服务占比81%。授权专利本年累计达88件。
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