5年前，南宁市民办出入境证件只能到一个办证大厅去百思特网办理，去办证得排长队，去领证还得排长队，耗时耗力。如今，这一切已发生了改变。上个月18日，南宁市民赵先生到位于南宁市民中心的南宁出入境新办证大厅办理换证业务，从免费照相到签注立等可取，几分钟搞定，不用排长队，方便快捷，“变化太大了”。

事实上，感受到出入境这种变化的不止赵先生一人。据了解，广西首府南宁对外开放程度越来越高，出入境大进大出的格局已成新常态。十八大以来的5年间，出入境证照办证量成倍增长，群众满意度连年保持99.8%以上。

办证点增加

5年内新增了7个办证点

5年前，南宁市区内只有一个出入境办证点(不含县)，即位于西乡塘区秀灵路西二里4号的南宁市公安局出入境接待大厅。各城区的市民办理出入境证件，只能到这里办理。

“那时，我每次去办业务，都要排长队，办证厅本来就不大，人一多，都排到门外去了，办一个业务需要花半天时间。”赵先生回忆，当时出入境接待大厅每到办证高峰期，都是人山人海。

仅有一个接待大厅，接待能力已无法适应群众的办证需求。那么，如何改善这种情况?2013年10月21日，南宁市公安局出入境管理分局兴宁区办证点和青秀区办证点投入使用，开启了南宁出入境1 N办证点模式的先河，成为南宁首批“开在群众家门口的办证点”。随后的几年，出入境百思特网管理分局以平均每年新增一个出入境办证点的速度，将群众就近办证的便民措施落到实处。目前，南宁市区内共有一个出入境接待大厅和兴宁、青秀、良庆、江南、东盟经开、南湖、西乡塘共7个办证点，出入境办证窗口基本覆盖各城区。在受理量显著提升的情况下，“1 N”的办证点模式不仅更科学合理地分流了办证人群，群众在平峰期的排队等候时间，也从一两个小时缩短到了20分钟以内，大大降低了老百姓的办事时间成本。

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