十岁的美团点评为刚刚过去的2019年交上了答卷。

3月30日晚间，美团点评发布2019年第四季度及全年业绩报告，财报显示，美团点评第四季度营收281.58亿元，同比增长42.2%，超出预期;调整后净利润22.7亿元，去年同期调整后净亏损15.82亿元，同比扭亏。

放眼全年，美团点评整体财务状况不断改善，已连续三个季度实现盈利，2019年总营收975亿元，同比增长49.5%，经调整净利润47亿元，首次实现年度盈利。

与此同时，美团点评两大主营业务餐饮外卖、到店酒旅继续保持增长。值得注意的是，2019年第四季度，美团点评到店及酒旅业务营收64亿元，同比增长38.4%，新业务及其他分部营收61亿元，同比增长44.8%，已和前者接近，新业务正在发力。

餐饮外卖下沉策略收效

财报显示，2019年美团餐饮外卖业务交易金额3927亿元，同比增长38.9%;营收548亿元，同比增长43.8%。收入上涨的同时，毛利率也得到显著提升，2019年美团点评餐饮外卖业务毛利102亿元，同比增长94.2%，毛利率由13.8%升至18.7%。

具体到各季度上，2019年第四季度美团餐饮外卖营收157亿元，同比增长42.8%，出现提振;毛利28亿元，同比增长89.4%，毛利率由13.4%升至17.7%。

美团点评表示，受益于低线城市需求随消费水平的提高而增长，2019年全年及第四季度，低线城市的餐饮外卖业务贡献越来越大，交易金额增长加快。美团点评还在财报中强调，低线城市仍然是其用户增长的主要驱动力，且在其获得的新用户中，大多数来自三线及以下城市。

这与阿里本地生活服务业务瞄准的用户群体高度一致，据阿里巴巴2020财年第三季度财报，来自下沉市场的本地生活服务业务GMV同比增长约40%。由此看来，下沉市场依然是两者竞争的焦点。

与以往不同的是，这一次阿里巴巴集结了更大范围的兵力，支付宝改版入局，多方联动，阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊在全员内部信中提到，新的出征已经开始。

对此，美团点评CFO陈少晖在财报后的分析师会议上回应称，竞争不是公司最需要考虑的问题。“阿里巴巴的业务重组和支付宝的改版恰恰证明了美团目标的正确性，证明了这个市场的潜力，证明了美团业务模式和价值。”他指出，比起竞争，美团点评还有很多更需要考虑的问题，比如为提高服务水平做出努力、在改善消费者和商家体验上进行投入等。但不可否认的是，正如阿里巴巴在本地生活服务这条路上绕不过美团点评一样，美团点评也无法回避新一轮竞争，更何况，竞争从未停止。

到店酒旅盯上在线营销

相比餐饮外卖业务的流量池作用，到店及酒旅业务为美团点评的利润立下汗马功劳。2019年，其交易金额2221亿元，同比增长25.6%;营收223亿元，同比增长40.6%;毛利197亿元，同比增长40.1%。从第四季度来看，美团点评到店及酒旅营收64亿元，同比增长38.4%，毛利56亿元，毛利率略有提高，为88.8%。另外，美团点评2019年第四季度国内酒店间夜量为1.1亿，同比增长47.9%，但与上一季度基本持平。

到店业务上，美团点评抽佣与营销并行，财报中指出，美团点评不断为商家提供其能够负担的多元化营销产品及工具。2019年全年，点击付费类广告产品及订阅服务的商家渗透率稳定上升。

此外，美团点评在酒旅业务方面也强调了低线城市与低星级酒店的地位巩固，线下流量转化与新流量渠道的探索起到了重要作用。当然，这原本就是美团点评处于领先优势的领域，真正的难题是高端酒店预订业务。美团点评在财报中将2019年高星级酒店业务的稳健增长归功于“酒店+X”战略。这是美团点评基于自身业务的延展，意在帮助高端酒店推广非住宿服务，如餐厅、婚宴场地、水疗中心及健身房等，并在此过程中与之建立联系。当然，酒旅业务的增长背后还有补贴的手笔。2019年第四季度，美团点评销售及营销开支增加53亿元。

这里需要注意的是疫情对美团点评到店及酒旅业务造成的影响。美团点评也在财报中做出预估，今年第一季度业绩因疫情承压，餐饮外卖及到店酒旅等业务在需求端和供应端均面临重大挑战，预计2020年第一季度收入将同比下降，并出现经营亏损，未来几个季度的经营业绩同样会受到不利影响。

美团新业务的新机遇

新业务是美团财报中的一大亮点。2019年，美团点评新业务及其他分部营收204亿元，同比增长81.5%;毛利为23亿元，由负转正;毛利率由负值37.9%改善为正值11.5%。而2019年第四季度，该分部收入61亿元，同比增长44.8%，毛利与毛利率均转为正值。

出行业务方面，美团点评在共享单车和网约车领域除了进行收缩之外，还推动了其与平台其他业务的协同。这一年里，橙红色的摩拜单车变为了黄色的美团单车，必须通过美团App解锁。美团打车业务也已全面整合进美团App，通过聚合模式降低成本，改善经营状况。美团点评称，截至2019年底共在54个城市运营网约车服务。

和阿里本地生活一样，美团点评致力于布局B端业务，帮助商家数字化。财报显示，在美团点评目前的餐饮管理系统服务中，2019年优质商家数量及比例均有所增加。

与此同时，美团点评也在进行对生鲜零售服务的拓展。既有自营模式的美团买菜，也有平台模式的美团闪购。美团点评在财报中介绍，截至 2019 年底，已在北京、上海及深圳设立96个仓库，并在武汉设立30多个自取点。美团闪购所覆盖的药品、鲜花等品类的交易金额也在2019年实现了强劲增长。

美团点评在3月4日迎来了它的十周年，彼时，王兴在内部信中写道：“比这更重要的是，我们将迎来更好的十年。”

2019年的美团点评一跃成为中国第三大互联网公司，作为港股中涨幅最好的大盘股之一，它从开年的43.6港元涨至年末的101.9港元，一路高歌。但那已经是之前的事情了，新十年伊始，美团点评不仅拿着一份不错的成绩单，也要面临疫情之下的巨大压力与无处不在的竞争。危与机并存，它要如何应对?

王兴已经说过了：“新的十年，我不祝大家一帆风顺，我祝大家乘风破浪!”新的十年，既往不恋，纵情向前。

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