​真情系客户 慧眼识骗局——固始农商银行蓼北路分理处成功拦截一起电信诈骗获锦旗
2024-04-18 18:44:07 来源:中华网河南 编辑:

“固始农商银行是一家有责任心的银行,员工非常细致耐心,帮我拦截了电信诈骗,避免了损失”,4月10日,在固始农商银行蓼北路分理处营业厅,客户丁先生送来了“真情系客户,慧眼识骗局”的锦旗,对该网点为帮助其避免一起电信诈骗表示衷心感谢。

​真情系客户 慧眼识骗局——固始农商银行蓼北路分理处成功拦截一起电信诈骗获锦旗

前段时间,丁先生在网上看到一条可以快捷办理超低利率贷款的广告,他十分心动,当即通过广告上的联络方式与“业务员”取得联系,对方称丁先生的银行账户只能办理小额度贷款,如果资金需求大可以通过免费刷银行流水的方式提高额度,丁先生信以为真,并按照对方的要求去银行修改预留手机号后,再将自己银行卡和密码等信息告诉对方,让对方帮忙刷银行流水。

2024年4月3日,丁先生来到蓼北路分理处办理修改预留手机号业务。柜员在办理业务过程中通过询问其用途发现异常,于是对丁先生进行劝阻,并第一时间向网点负责人汇报,网点负责人了解事情经过后,向他科普贷款办理正常流程以及反诈骗知识。丁先生恍然大悟,意识到自己遇到了”刷流水“办贷款的新型电信诈骗骗局。

该行工作人员通过认真询问、仔细甄别,及时劝阻,迅速行动为客户挽回了近3.5万元的损失,得到了客户的赞许,并荣获客户赠送的“真情系客户,慧眼识骗局”的锦旗。

据悉,该行在反诈工作中与县公安局反诈部门密切合作,双方均在官方公众号上大力宣传关于警惕“刷流水”办贷款的新型电信诈骗的紧急预警,提醒广大客户识别此类诈骗,以防上当受骗。下一步,该行将持续加大反诈金融知识宣传,提升反诈防骗技能,营造“反诈”浓厚氛围,以实际行动牢牢守护好群众的“钱袋子”。(郝昱玮 李泽昌 吴义强)

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