花旗集团将告别透支费，成为承诺取消这一有争议收费的美国最大银行。
花旗本周四透露，到今年夏天，花旗计划取消透支费、小额账户管理费和透支保护费。
这项改革意味着，按照资产规模计算，美国五大零售银行中，花旗将是唯一一家取消收费的银行。许多美国人对收费嗤之以鼻，而消费者权益倡导人士认为，这项收费是对社会最弱势群体的不公平惩罚。
在美国国会议员的压力以及来自在线竞争对手日益激烈的竞争下，花旗加入了改变或彻底取消透支费的银行行列。
皮尤信托公司(Pew Trusts)首席执行官亚历克斯·霍洛维茨(Alex Horowitz)称赞一家大型银行取消了透支费，称这对消费者来说是“毫无疑问的胜利”。
“这是个好消息，因为它帮助消费者留在银行系统，并避免在他们最无力负担的时候被收取罚款，” Horowitz说，“这样他们就有时间从经济困难中恢复过来，重新站起来。它可以帮助家庭保持偿付能力。”
花旗表示，将继续提供透支保护服务，以帮助消费者应对负余额交易，包括从关联花旗储蓄账户转移资金的能力，以及自动个人信贷额度计算。同时，作为新改革的一部分，这些服务的费用也将被取消。
取消服务收费对花旗业务收入影响甚微
花旗美国个人银行首席执行官Gonzalo Luchetti在一份声明中称：“我们非常自豪能完全取消这些费用。”“这些变化使我们的客户能够通过获得更实惠的银行服务，构建长期的财务健康。”
值得注意的是，至少在最近，花旗的收入并不像许多同行那样依赖与透支相关的费用。这意味着该行不会因为取消这些费用而受到太大打击。
根据美国消费者金融保护局(Consumer Financial Protection Bureau)的数据，花旗去年前九个月实现了7000万美元的透支和小额账户管理费收入。
监管机构说，竞争对手从这些费用中获得的收入要多得多，包括富国银行(10亿美元)、摩根大通(JPMorgan)(9.24亿美元)、美国银行(Bank of America)(8.23亿美元)和道明银行(TD Bank)(3.47亿美元)。
以去年年底在美国的1万亿美元资产计算，花旗是美国第四大银行。美国最大的银行是摩根大通。
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