出货量超200万,作业帮在硬件逆袭了
2023-05-23 07:07:01 来源:21经济网 编辑:

文/何己派 编辑/江昱玢

作业帮闯入学习机赛道。


(资料图)

四月底,这家教育科技公司正式发布学习机新品,定位2000-3000元左右的价格带。

相较3C电子的普遍销售下滑,学习机这个原被视为充分竞争的市场,2022年收入增长超30%。

今年以来,不少公司视其为战略级产品,有密集发布动作。

学习机之外,单词卡、学习打印机、智能书桌等,作业帮布局的硬件产品不少。按其首度公布的市场成绩,2022年教育智能硬件出货量200多万台,位列行业出货量前列。

“今年的核心目标,是在收入规模层面,进入行业第一梯队。”作业帮硬件业务负责人李锡凌告诉《21CBR》记者。

终极形态

教育硬件里,论场景复杂度和售价,学习机都是金字塔塔尖的产品。

2019年,作业帮就开始关注和讨论是否要做学习机,2022年6月开始立项,直到今年4月正式推出,花了大量时间积累技术和确定方向。

“做教育硬件绕不开学习机,它是终极形态。”

李锡凌提到,学习机对内容和使用场景的复杂度要求很高,准备周期偏长。不过,今年才陆续入局,时间点上的确偏晚。

(李锡凌)

当前,学习机市场玩家主要是三类,传统学习硬件公司、3C消费电子企业,以及教育科技公司。

作业帮属于第三类。

硬件团队最纠结的一点,是怎么找准用户价值。

“内部争论很多。有些老师提出质疑,如果做一个这么贵的产品,要是看不到学习效果,用户没法坚持用下去,那有什么意义?”李锡凌说。

作业帮落子在擅长的领域——作业辅导和课程内容,以“AI老师一对一”为主要呈现,主打诊断和规划。

具体功能上,内置“AI老师”,课前,根据学生的真实水平设定目标,匹配课表和题目;课中,制定计划并督促学生按时听课,高频互动;课后,督促练习和反馈学情。

内容差异性,是许多家长选购学习机的关键。

作业帮重点瞄准有提升需求的学生群体,学习机内置了超6.6亿题库资源、2000多万原题精讲视频、近百万套真题试卷等内容,基本自研,使用不设期限。

从1993年小霸王推出第一代学习机算起,这个品类绵延30年了,为何能有如此生命力?

“需求是真存在,家长也舍得投入。”

据李锡凌观察,去年受疫情影响,多地学生频繁居家上课,学习机的火热更多是需求驱动。热潮延续至2023年,大量新玩家涌入,一季度来看,销售仍保持增长态势。

爆款诞生

作业帮硬件业务的探索始于2017年,2021年,公司决定全面转型。

教育智能硬件竞争激烈,软硬件、内容和供应链不能有短板。作业帮大干快上、迅速起势。

尤其去年,公司快速扩展新品类、迭代已有系列,光是单词卡,10个月就迭代了三次,相较相较常规12-18个月的更新周期大幅缩短。

公司称,目前教育智能硬件企业里,作业帮是品类最全、产品最多的。

在李锡凌眼里,作业帮做硬件,核心就是“三大件”:

一张聪明的书桌,一台懂学习的打印机,以及一个带屏的学习设备。其中设备这块,屏幕越大,可承载的内容越多、使用场景越复杂。

它们都集中在书桌这2平米的小小天地。

李锡凌表示,学生花在书桌上的时间,能占到总学习时长的80%,这个场景远没被打透。

“比如结合AI,还能做很多单点的创新,像‘作文助手’、‘理科启蒙’等,各家也都在尝试。学习机再往上走,还会有更复杂、更智能的产品形态。”李锡凌举例道。

复制容易,创新难。

作业帮硬件团队已达1000人左右,一款新产品研发,往往耗时半年甚至更久,核心项目会投入数百人。

爆款的诞生,有其偶然与必然。

作业帮的喵喵机单词卡,选中“背单词”的小切口,它来自产品经理某次逛商场,由电子价签萌发的想法。

单词卡立项之初,内部有叫好声,也有很多声音认为市场需求不存在。

“做与不做,调研只是参考,还是看专业人的判断,看产品经理对项目的热情。”

李锡凌告诉记者,在作业帮,产品经理有数十人规模,允许试错,给了他们足够创新空间。

去年年初,单词卡上线,全年销量超100万台,并由此开创一个新品类。

“也有很多次被市场‘打脸’。有些产品做到一半,发现只是看起来很好。”

李锡凌提到,去年年初,公司做了一款学习机,主打真人诊断规划,试销阶段,市场反馈没达到预期。

这给李锡凌带来的直接反思是,创新得回归简单逻辑,“就一句话,‘能带给用户什么样的学习价值’,回答好这个最简单、也最难的问题。”

更多第一

接受《21CBR》记者采访的前天夜里,作业帮的高管群,揪着一个小细节讨论:学习机的某个界面,字体是不是太小了?

某种程度上,这是家信奉“大力出奇迹”的公司。做AI学习桌,就拍1000多个家庭的书桌桌面来研究;决定全面转型硬件,砸钱砸人,目标就要做第一。

作业帮达成市占率第一的品类,包括电子单词卡、学习打印机、AI学习桌、学习笔和错题打印机,均为开创性品类。

硬件团队期望,近两年能再开辟一个全新赛道。

李锡凌透露,对已入局的细分品类市场,作业帮会在功能和价格带上做延伸,先以收敛的功能、合适的价格进入,等市场份额做到第一梯队后,再做分层。

例如AI学习桌,首发2399元,往下走,有对1999元感兴趣的人群,往上,对实木材质有需求的用户,也能接受4000-6000元的价格档。

产品矩阵越来越丰富,渠道端的打法也发生变化。

公司重点关注线下。去年年中做起精准分销,今年5月起,陆续在线下专区、专柜的基础上增加专卖店渠道,计划至今年年底,三线并行,整体规模达到数千家。

“线下的耕耘,起效慢、投入大,但拼长跑能力,做出差异化可能关键就在线下。”

李锡凌认为,教育硬件这一垂直赛道,虽然只服务固定人群,但整体创新密度很高,学习机等传统品类不断革新,同时越来越多新品类冒头,还有很多需求未被满足。

对现阶段的作业帮,能否出货量、收入规模拿到第一,都只是阶段性的,占领用户心智是极具挑战的终极目标。

“要让大家一提教育硬件就联想到作业帮。离这个状态,我们还差得远,我们需要时间沉淀,也需要不断迭代。”李锡凌说。

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