王振宇指出,“保健品”与保健食品具有很大区别。“保健品”涵盖的范围非常广泛,没有明确的法律界定,是消费者对声称具有功能或者功效的食品、用品的俗称。例如,宣称“保健酒”“增高粉”“瘦身咖啡”的食品,以及宣传具有特定保健作用的床垫、理疗仪、饮水机等日用消费品都属于“保健品”范畴。而保健食品则是根据我国食品安全法依法注册或者备案的特殊食品,具有明确的法律定位,可以声称明确的保健功能,其他食品不得声称保健功能。
王振宇提醒广大消费者,在选购保健食品时,要认清保健食品标志(俗称“小蓝帽”)及批准文号,依据保健功能和适宜人群科学选购并按标签、说明书的要求食用。消费者应选择正规的线上线下渠道购买保健食品,并索要、留存发票或销售凭据,谨慎通过朋友圈、微信群、会销、小程序、电话推销、直播间等渠道购买产品。
此外,消费者要增强风险意识和自我保护意识,警惕虚假营销套路,增强防范意识和辨别能力。要警惕使用话术,明示或暗示食品具有保健功能或功效,或者炒作“养生”“天然”“调理”“减肥”等概念,甚至通过虚构科学实验、营养指导、专家背书等方式宣传食品具有“降血压”“抗癌”等疾病治疗功效。
王振宇还强调,消费者在发现商品存在质量问题时,可及时联系经营者申请售后服务;如果遭遇虚假宣传或消费欺诈,可拨打12315热线投诉举报,也可向消协组织咨询求助。
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