中新网广州12月25日电 (记者 张璐)记者25日走访广州新塘站获悉，截至12月23日，广州新塘站今年累计发送旅客达445万人次，较去年同期大幅增长46.5%。

据悉，广州新塘站位于广州市增城区，是广州铁路枢纽“五主四辅”中的东区枢纽中心，直接连接甬广高铁和广深铁路，通过新塘联络铁路连接赣深高铁。自广深铁路完成提质工程以来，车站运营效能实现了跨越式提升。

数据显示，提质后，从广州新塘站前往深圳核心区的旅行时间平均缩短了10分钟，通勤效率的跃升直接带动了客流量的显著增长，同比增长达16%。

随着甬广高铁汕头至汕头南段的开通运营，广州新塘站至汕头的旅行时间大幅压缩，最快仅需1小时27分钟即可抵达。

据了解，自2023年9月投入运营以来，广州新塘站的通达范围持续扩大。目前，其高铁网络已覆盖全国7个省、70个城市，每日图定营业列车数量达306列。

在硬件能力飞速提升的同时，车站的“软服务”也同步升级。颇具特色的“红飘带”“新联心”系列便民服务温暖上线：精美的乘车指引书签化身“出行攻略”，遗失物品爱心袋在规范管理中传递着尊重与体面，爱心服务卡则为老幼病残孕等重点旅客提供着一对一的全程无忧帮扶。今年6月份以来，累计服务重点旅客人数3600余人次。(完)

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